Sie betrachten Ihre Website-Statistiken und sehen, wie viele Besucher auf Ihre Website kommen. Schöne Zahlen. Aber wenn Sie Ihren Traffic mit Ihren Verkäufen vergleichen, was erhalten Sie dann? Ein kleiner Bruchteil von 1 %? Würden Sie nicht gerne sehen, wie diese Umsätze steigen? Aber wie können Sie sie zum Kauf bewegen?
Das Geheimnis liegt nicht in einem Zaubertrick oder einem Tool. Aber Ihr Internet-Marketing ist nur ein Schuss ins Blaue, wenn Sie nicht wissen, welche Bedürfnisse Menschen zum Kauf bewegen und wie Sie Ihre Texte auf diese Bedürfnisse ausrichten können.
Zwei Hauptbedürfnisse treiben alle Menschen an, unabhängig von der Bevölkerungsgruppe: 1) der Wunsch, ihre Welt zu erweitern und mehr als das zu werden, was sie sind, und 2) der Wunsch nach Sicherheit. Diese Bedürfnisse stehen im Widerspruch zueinander: Der Wunsch, zu wachsen, veranlasst uns, ins Unbekannte aufzubrechen; der Selbstschutz veranlasst uns, uns gegen unbekannte Gefahren abzuschotten und zu verschanzen.
Jeder Mensch findet sein eigenes Gleichgewicht zwischen diesen beiden widersprüchlichen Bedürfnissen. Die Art und Weise, wie die verschiedenen Persönlichkeitstypen diese Bedürfnisse ausbalancieren, ist der Schlüssel zu einer effektiven Werbetexterstellung für sie.
Methodischer Persönlichkeitstyp
Der methodische Persönlichkeitstyp ist stark auf Sicherheit ausgerichtet. Er braucht Fakten, viele Details, um sich zu vergewissern, dass er die sicherste und logischste Entscheidung trifft. Machen Sie sich nichts vor: Methodische Persönlichkeitstypen treffen ihre Kaufentscheidungen wie alle anderen auch auf der Grundlage ihrer Emotionen, aber sie haben das Bedürfnis, ihren Kaufwunsch mit fundierten intellektuellen Argumenten zu untermauern.
Um sie zum Kauf zu bewegen, muss Ihr Werbetext ihnen helfen, ihre Auswahl einzugrenzen. Vermeiden Sie es, ihnen zu viele Optionen anzubieten. Sie können sich leicht verirren, wenn sie versuchen, die beste Option unter einer Reihe von gleichwertigen Angeboten zu finden.
Eine Option, die Sie jedoch anbieten sollten, ist die Wahl zwischen einem einfachen Produkt zu einem günstigeren Preis und einem teureren Preis mit vielen zusätzlichen Funktionen. Methodisch denkende Menschen entscheiden sich viel eher für die teurere Variante, weil dies ihr Image als kluger Einkäufer stärkt. Außerdem ändert sich ihre Entscheidung von einer Kauf- oder Nichtkaufentscheidung zu einer Entscheidung zwischen einem wertvolleren oder einem günstigeren Angebot. Aber so oder so, ihre Entscheidung beschert Ihnen einen Verkauf.
Geben Sie ihnen gute Gründe, zu kaufen und zwar jetzt. Führen Sie sie auf einfache und nicht bedrohliche Weise durch Ihren Verkaufsprozess. Geben Sie ihnen die Details, die sie brauchen, um das Gefühl zu bekommen, dass sie eine rationale Entscheidung getroffen haben. Sie wollen, dass ihre Einkäufe gut begründet und risikofrei sind, und sie wollen sich als kluge Einkäufer sehen.
Der wettbewerbsorientierte Persönlichkeitstyp
Der wettbewerbsorientierte Persönlichkeitstyp ist weniger risikoscheu, braucht aber dennoch das Gefühl, dass sein Kauf sein Selbstverständnis bestätigt. Auch er berücksichtigt bei seiner Kaufentscheidung Fakten, verlässt sich aber mehr auf sein Bauchgefühl, wenn es um die Frage geht, ob der Kauf ihn weiterbringt, als er es bisher tat.
Der Schlüssel zum Schreiben von Werbetexten für diesen Persönlichkeitstyp liegt darin, ihr Bedürfnis zu erkennen, dass sich ihr Selbstbild in dem, was sie kaufen, widerspiegelt. Erkennen Sie, welche Arten von Selbstbildern Ihr Produkt widerspiegelt, und streuen Sie in Ihre Verkaufstexte Wörter und Sätze ein, die Ihren Konkurrenztypen helfen, Ihr Produkt als Verstärkung ihres Selbstbildes zu sehen.
Werfen Sie ein weites Netz aus, um das Image Ihres Produkts an das der Konkurrenten anzupassen, aber versuchen Sie nicht, jedes mögliche Selbstbild abzudecken, sonst werden Sie zu generisch, um irgendeinen von ihnen anzusprechen.
Geselliger Persönlichkeitstyp
Der gesellige Persönlichkeitstyp möchte sich mit seinem Umfeld verbunden fühlen. Sie sind eher bereit, zu vertrauen und sich ins Unbekannte zu wagen, zögern aber, das volle Risiko einzugehen, bis andere bewiesen haben, dass der Weg sicher ist. Sie reagieren besonders gut auf Werbetexte, die zeigen, wie Ihr Produkt anderen geholfen hat.
Wecken Sie ihre Aufmerksamkeit, indem Sie über positive Ergebnisse berichten, die andere erlebt haben. Auch Erfahrungsberichte zufriedener Kunden oder Bilder, die zeigen, wie glückliche Menschen Ihr Produkt genießen, sind wichtig. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Werbetexte den Kunden zeigen, dass andere Ihr Produkt für wertvoll befunden haben. Sie werden sich dann wohler fühlen, wenn sie selbst ein Risiko eingehen.
Spontaner Persönlichkeitstyp
Der spontane Persönlichkeitstyp ist derjenige, der am offensten für Entdeckungen ist. Sie sind die Trendsetter, die Early Adopters, die den Weg für alle anderen ebnen. Sie werden Risiken eingehen. Aber nur, wenn Sie ihnen anbieten, das Hauptbedürfnis nach etwas Besserem zu befriedigen, etwas, das sie über das hinauswachsen lässt, was sie sind.
Überraschen Sie sie. Faszinieren Sie sie mit dem Unerwarteten, und sie werden den Vertrauensvorschuss mit Ihnen teilen. Präsentieren Sie ihnen den langweiligen Status quo, und sie werden sich für etwas Faszinierenderes entscheiden.
Wenn Sie verstehen wollen, was diese vier verschiedenen Kundentypen antreibt, müssen Sie die richtigen Texte für sie verfassen. Wie bei der Kleidung gibt es auch beim Texten keine Einheitsgröße, die allen passt.